标题：免税店烟酒购买乱象：各司其事，监管缺失
导语：近年来，随着国内免税店行业的快速发展，越来越多的人选择在免税店购买烟酒。然而，免税店烟酒购买过程中出现的乱象也日益凸显，消费者权益受损事件频发。本篇报道将聚焦这一社会问题，通过人物经历揭示免税店烟酒购买乱象，并邀请专家点评。
一、人物经历：消费者权益受损
小王是一位烟酒爱好者，最近他在免税店购买了一箱香烟。然而，当他打开包装时，却发现其中部分香烟已过期。小王立即联系了免税店，但免税店却以“无法证明香烟过期”为由拒绝退换货。无奈之下，小王只能自认倒霉。
二、专家点评：监管缺失致乱象丛生
针对免税店烟酒购买乱象，某知名法律专家表示：“免税店烟酒购买乱象的出现，与监管缺失密切相关。一方面，相关部门对免税店的管理力度不够，导致一些商家为了追求利润，不惜牺牲消费者权益；另一方面，消费者对免税店烟酒购买流程了解不足，容易上当受骗。”
三、相关内容融入
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免税店行业现状：近年来，我国免税店行业迅速发展，免税店数量逐年增加。然而，免税店烟酒购买乱象也日益凸显，消费者权益受损事件频发。
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免税店烟酒购买流程：消费者在购买免税店烟酒时，应注意以下几点：一是查看商品标签，确保商品信息真实；二是索要购物凭证，以便日后维权；三是关注商品保质期，避免购买过期商品。
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维权途径：消费者在购买免税店烟酒时，如遇到问题，可向相关部门投诉，如工商部门、消费者协会等。
结语：免税店烟酒购买乱象已成为社会关注的热点问题。相关部门应加大监管力度，规范免税店经营行为；同时，消费者也应提高自身维权意识，共同维护自身权益。
