标题：重要提醒！外烟一手货源批发网站“二虎相斗”，消费者权益如何保障？
导语：近年来，随着互联网的快速发展，越来越多的消费者选择在网上购买烟草产品。然而，一些外烟一手货源批发网站之间的不正当竞争，给消费者带来了诸多困扰。本文将通过一位消费者的亲身经历，揭示这些网站的“二虎相斗”，并呼吁相关部门加强监管，保障消费者权益。
正文：
小王是一位烟民，为了图方便，他在网上寻找了一家外烟一手货源批发网站。在网站上，他发现了很多价格低廉的外烟产品，于是毫不犹豫地下单购买。然而，当他收到货物后，却发现产品与描述严重不符，甚至出现了假冒伪劣的情况。
小王深感上当受骗，于是联系了该网站客服，要求退货。然而，客服却以各种理由推脱，拒不退款。无奈之下，小王只能向有关部门投诉。
在投诉过程中，小王发现，这家外烟一手货源批发网站并非个例。许多消费者都遭遇了类似的困境。原来，这些网站之间存在着激烈的竞争，为了争夺市场份额，不惜采取不正当手段，如虚假宣传、假冒伪劣、恶意竞争等。
专家点评：
针对这一问题，我国相关专家表示，外烟一手货源批发网站之间的“二虎相斗”严重侵犯了消费者权益。专家指出，消费者在购买烟草产品时，应提高警惕，谨慎选择正规渠道。同时，呼吁相关部门加强对这些网站的监管，严厉打击违法行为。
具体措施如下：
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加强网络监管，严厉打击虚假宣传、假冒伪劣等违法行为。
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建立健全消费者投诉渠道，及时处理消费者投诉。
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提高烟草行业准入门槛，严格审查网站资质。
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加强行业自律，引导企业诚信经营。
结语：
外烟一手货源批发网站的“二虎相斗”让消费者权益受到严重侵害。希望有关部门能够高度重视这一问题，切实保障消费者权益，让消费者在网络购物过程中安心、放心。同时，也呼吁广大消费者提高警惕，理性消费，共同维护网络购物环境。
