热点特写：烟批发订购平台“拨弄是非”，消费者权益如何保障？
近日，一则关于烟批发订购平台涉嫌“拨弄是非”的新闻引发了社会广泛关注。记者深入调查，通过一位烟民的真实经历，揭开这一事件的背后真相。
人物经历：烟民小王遭遇“拨弄是非”
小王是一位烟民，平日里喜欢在烟批发订购平台购买香烟。最近，他在某平台上发现一款名为“新品香烟”的产品，宣传语十分诱人。于是，小王毫不犹豫地订购了一盒。
然而，收到货后，小王发现这款“新品香烟”与宣传图片中的产品存在较大差异。他怀疑自己被“拨弄是非”了。于是，小王联系了平台客服，要求退货。然而，客服却以各种理由推脱，拒绝退货。
专家点评：平台涉嫌虚假宣传
针对这一事件，记者采访了相关领域的专家。专家表示，烟批发订购平台涉嫌虚假宣传，侵犯了消费者权益。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，商家应当保证商品的真实性、合法性，不得进行虚假宣传。
相关法规：消费者权益如何保障
《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者享有知情权、选择权、公平交易权等合法权益。针对烟批发订购平台涉嫌“拨弄是非”的事件，消费者可采取以下措施维护自身权益：
-
收到商品后，仔细检查商品与宣传图片是否一致，如有差异，及时与商家沟通。
-
如商家拒绝处理，可向当地消费者协会投诉。
-
如涉及虚假宣传，可向市场监管部门举报。
总结
烟批发订购平台“拨弄是非”事件，暴露了部分商家在追求利益的同时，忽视消费者权益的现象。在此，我们呼吁相关部门加强监管，切实保障消费者权益。同时，消费者在购买商品时，要提高警惕，避免上当受骗。
